濟南創宏建材有限公司
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服務質量方針
追求良好品質,實行科學管理;
堅持持續改進,增強顧客滿意。
服務內容
從產品介紹到用戶體驗,每一款設備不再只是具備高品質,更具備人性化。我們以愜意的服務環境,為您詮釋賓至如歸的尊崇感受,并助您時刻保持良好狀態,給您尊貴的親身體驗。
尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
每走一步,首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這里的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此。應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。 高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。
服務理念
您沒想到的,我們為您想。您想到的,我們為您實現。
1、品質:我們不僅僅關注我們的產品質量,更注重完善的售后服務。
2、快捷、:網絡化、數字化、商業化的時代,要求我們的員工更加專業,否則就談不上服務。
3、貼心的保證:我們致力于產品的耐用性的研究和開發,把好的防衛與貼心服務送給您。
4、在線專業技術支持服務和電話技術支持服務:進一步延伸了我們確保客戶滿意的服務承諾。
5、滿意度:我們在不斷提高服務質量的同時,更加重視客戶的滿意,你的滿意就是我們的動力。
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